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▲韓國飽受新冠肺炎疫情威脅。圖為在首爾著名點景福宮,湖北快3注册邀请码連一身古裝的守衛都戴上口罩。(圖/達志影像/美聯社)

可樂旅遊說,現階段就是依照政府配套走,協助旅客妥善處理後續,並盡到告知(日韓不安全)的義務,假設大多數乘客不去,就盡量做到關團,少部分旅客執意要去,會告知當地狀況。現在多用個案方式處理,許多費用都是旅行社自行吸收。

▲▼釜山旅遊,甘川洞文化村。(圖/記者賴文萱攝)

▲新宿御苑,櫻花,櫻花季,日本旅遊,日本賞櫻,賞櫻湖北快3注册邀请码。(圖/記者謝婷婷攝)

百威旅遊表示,目前均在協助客人取消及相關旅客問題回應為主,取消數尚未統計,另外也在尋求航空公司及飯店,湖北快3注册邀请码如果客人願意,會採取延期方式,以減少旅客損失。

記者彭懷玉/台北報導日韓的新冠肺炎疫情失控,中央流行疫情指揮中心今(21日)將日韓旅遊建議提升至「第二級警示」,對此,《ETtoday新聞雲》整理出5家大型旅行社處理辦法懶人包。基本上,當已開票有成本產生後,會必須扣除已付出飯店、餐廳訂金或機票等必要費用及簽證等規費後,旅行社可再收取團費5%賠償金,其餘皆須退還,但退還金額不會到團費95%,依案例不同有所調整。

東南旅遊東南旅遊表示,在「第二級警示」發布後,70棋牌客服电话團體退費規範因應疫情影響調整,前往日韓的團體,自2月22日後申請退費的旅客,將依照旅遊契約規定第15條,扣除必要費用及5%補償費後,其餘將退還旅客。

可樂旅遊可樂旅遊則感嘆說,在「日韓二級警示」發布前,就已經接到「不可考」的取消電話,是以倍數算的量,根本來不及算到底取消了多少。一般來說,客人只要有疑慮,就統一幫他們取消,在扣除必要費用後,像是飯店、遊覽車等,「但每個地方臨時取消的認列費用不一,會盡力幫顧客爭取最低的取消費用,房卡棋牌代理哪个好無法說一定能退還幾%,因為每家公司、每個行程、狀況都不一樣。」

退不到95%!日韓旅遊升至「第二級警示」5家旅行社應對懶人包

易飛網易飛網表示,目前出團取消與延期約2到3成,消費者其實也還在觀望。主要還是機票部分,但機票會依航空公司的辦理規則,處理退票與改票手續。基本上配合政府政策執行,但除了支出規費外,也還是會有些預定成本支出,實際影響還需估算。

東南旅遊說,「第一級建議」時是按第13條旅遊契約規定走,團體旅客違約取消出團,需依照距離出發日天數按比例退費,「第二級警示」發布後,則扣除已代付的必要費用和行政規費外,最高可收團費的5%當作補償,剩餘團費退還。值得一提的是,在尚未產生任何費用前,意指尚未開票、訂飯店、遊覽車、餐廳、博物館門票等「其他先行預付費用」前,的確「有機會」可以退到95%,但因個案狀況不同,會以當地飯店、遊覽車等支出取消被扣除之費用決定能退到多少。目前詢問日韓退費的旅客數近6成,影響的旅客數尚在統計中。

▲可樂旅遊說,現階段就是依照政府配套走,協助旅客妥善處理後續湖北快3注册邀请码,並盡到告知(日韓不安全)的義務,假設大多數乘客不去,就盡量做到關團,少部分旅客執意要去,會告知當地狀況。(圖/記者謝婷婷攝)

▲中央流行疫情指揮中心今(21日)將日韓旅遊建議提升至「第二級警示」。(圖/達志影像/美聯社)

▲釜山甘川洞文化村。(圖/記者賴文萱攝)

日本、韓國兩國疫情狀況嚴重,其中韓國近幾日確診病例不斷暴增,已成社區感染區,現已累計至346例、2死,而日本也達109例、1死。中央流行疫情指揮中心今日宣布,湖北快3注册邀请码將日本、韓國的旅遊建議提升至第二級警示。

五福旅遊因應衛福部2月22日所公告之「旅遊疫情」將日韓提升為二級警示,其退費標準依照定型化契約第15條規定(依客觀風險解約),五福旅遊將依照觀光局規定作為退費基準。如旅客對其出國旅遊有所疑慮,將協助旅客延期或轉團。

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